Meewerkstage E-commerce

WAAR GA JE AAN DE SLAG:

Je gaat aan de slag als stagiair op de internationale E-commerce afdeling van Vlisco. Vlisco is de top-producent van stoffen met unieke printdesigns voor West en Centraal Afrika.

Het E-commerce team richt zich ook op markten buiten Afrika. We zijn op dit moment vooral bezig met internationale groei door het uitbreiden van onze klantendatabase en het verbeteren van de klantervaring, zowel op de website als in de mobile app. 

WAT GA JE DOEN:

• Content Management:
  Optimaliseren van product- en websitecontent voor een inspirerende klantbeleving;
• Customer Service:
  Beantwoorden van klantvragen via e-mail en bijdragen aan een hoogwaardige service;
• E-mailmarketing:
  Meewerken aan de creatie en verzending van nieuwsbrieven;
• Feature Testing:
  Testen van nieuwe functionaliteiten op de website om gebruiksvriendelijkheid te waarborgen;
• Data-analyse:
  Ondersteunen bij het verzamelen, verwerken en analyseren van data om klantinzichten te verbeteren.

WAT BRENG JE MEE:

• HBO in de richting van Marketing, E-commerce of Bedrijfskunde;
• Je spreekt goed Engels;
• Nederlands is een pré;
• Enthousiasme voor het begrijpen van klantgedrag en -voorkeuren;
• Sterke analytische vaardigheden;
• Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling;
• Bekend met Microsoft Office;
• Het vermogen om zelfstandig en in teamverband te werken.
  
  

WAT BIEDEN WE JOU:

• Stagevergoeding;
• Een evenwichtige werkomgeving waar je autonomie, eigenaarschap en mogelijkheden hebt om binnen het bedrijf te groeien terwijl je in een levendig en dynamisch team werkt;
• Praktische ervaring met klantenonderzoek en gegevensanalyse;
• Mentorschap en begeleiding van ervaren professionals;
• Mogelijkheid om bij te dragen aan het verbeteren van klanttevredenheid en productkwaliteit;
• Potentieel voor toekomstige werkgelegenheid of referentie op basis van prestaties;
• De kans om deel uit te maken van een zeer creatieve omgeving waar we trots zijn op ons product dat zo sterk verankerd is in de cultuur van Afrika;
• Het kantoor is gevestigd naast het treinstation midden in het centrum van Helmond.